Согласие на обработку персональных данных

ИП Макиша Марина Сергеевна

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

и СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ИП Макиша Марина Сергеевна

Дата вступления в силу: текущая редакция действует с момента публикации на сайте.

Использование сайта, мини-приложения или бота Telegram «Доктор Марина Макиша» означает согласие Пользователя с данной Политикой.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана и применяется ИП Макиша Марина Сергеевна (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Политика определяет порядок сбора, хранения, обработки, передачи и удаления персональных данных Пользователей сайта https://makisha.ru, мини-приложения онлайн-школы «Доктор Марина Макиша» и бота в Telegram.

1.3. Все отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются законодательством РФ.

1.4. Пользователь, передавая свои данные (регистрация, оплата, заполнение форм, участие в продуктах), подтверждает своё согласие с условиями данной Политики.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором для следующих целей:

2.1. Регистрация Пользователя на платформе и создание личного кабинета.

2.2. Предоставление доступа к цифровым продуктам и онлайн-курсам, включая программу «Новый Код Стройности».

2.3. Идентификация Пользователя и обеспечение технического взаимодействия (восстановление пароля, отправка уведомлений и др.).

2.4. Исполнение обязательств по договору-оферте, включая:

— предоставление доступа к контенту;

— отправку писем и уведомлений по оплатам;

— рассылку заданий, напоминаний, чеков, информации о доступах.

2.5. Отправка информационных и рекламных материалов при наличии согласия Пользователя.

2.6. Улучшение качества продуктов, анализ статистики и поведения пользователей.

2.7. Защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает данные на принципах:

3.1. Законности и прозрачности.

3.2. Ограничения обработкой только тех данных, которые необходимы для целей обработки.

3.3. Недопустимости обработки избыточных данных.

3.4. Точности и актуальности данных.

3.5. Хранения данных не дольше необходимого для целей обработки.

3.6. Обеспечения безопасности данных и предотвращения несанкционированного доступа.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

4.1. Обязательные данные (необходимы для регистрации и оказания услуг):

Фамилия, имя

Электронная почта

Мобильный номер телефона

4.2. Дополнительные данные (добровольно предоставляемые Пользователем):

Город / страна проживания

Дата рождения (если указана добровольно, например при участии в НКС)

Информация о себе в свободной форме

Фото и изображение (при загрузке аватара, размещении отзывов или участия в мероприятиях)

Комментарии, вопросы, сообщения Пользователя

4.3. Данные об операциях:

История покупок

Данные о статусе доступа

Информация о платежах (через безопасных платёжных операторов)

Оператор не получает и не хранит полные банковские реквизиты и данные карт.

4.4. Технические данные:

IP-адрес

Cookies

Данные об устройстве

История действий на платформе

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании:

5.1. Акцепта Пользователем договора-оферты.

5.2. Добровольного согласия на обработку персональных данных.

5.3. Необходимости исполнения договора.

5.4. Законных интересов Оператора (улучшение работы сервиса и защита прав).

5.5. Требований законодательства РФ.

6. Порядок и способы обработки

6.1. Обработка данных осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

6.2. Обработка включает:

— сбор,

— систематизацию,

— хранение,

— уточнение,

— передачу,

— обезличивание,

— удаление.

6.3. Все данные хранятся в информационных системах Оператора и облачных сервисах, соответствующих требованиям безопасности.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать данные третьим лицам исключительно в целях исполнения договора:

— платёжным системам (ЮKassa, CloudPayments, Tinkoff и др.)

 — сервисам рассылок (например, SendPulse, Botmother, GetCourse, Timepad)

— сервисам хостинга и технической поддержки

7.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в целях продажи, обмена или передачи в коммерческих интересах.

7.3. Передача возможна органам государственной власти РФ в случаях, предусмотренных законом.

8. Условия и сроки хранения данных

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.

8.2. По окончании срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию.

8.3. Данные могут храниться дольше, если это требуется:

— для исполнения договора

— для защиты прав

— по требованиям законодательства (например, данных по оплатам — 5 лет)

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры:

9.1. Использование безопасных протоколов передачи данных (HTTPS).

9.2. Ограничение доступа сотрудников.

9.3. Хранение данных на защищённых серверах.

9.4. Использование антивирусных средств и систем защиты.

9.5. Обезличивание при возможной передаче статистической информации.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

10.1. Получать информацию о своих данных и об их обработке.

10.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.

10.3. Отозвать согласие на обработку данных.

10.4. Ограничить обработку своих данных.

10.5. Не согласиться на получение рекламных рассылок.

10.6. Обратиться к Оператору или в Роскомнадзор с жалобой.

11. Согласие на обработку персональных данных

11.1. Пользователь, нажимая кнопку «Оплатить», «Оформить заказ», «Получить доступ», «Продолжить» или регистрируясь на платформе, подтверждает своё согласие с данной Политикой.

11.2. Согласие действует до достижения целей обработки или до отзыва Пользователем.

11.3. Пользователь может отозвать согласие, направив письменный запрос на электронный адрес Оператора.

12. Контакты Оператора

ИП Макиша Марина Сергеевна

ИНН 402720836650

ОГРНИП 321402700026374

Адрес регистрации: 248007, г. Калуга, ул. Вишневского, д. 14, кв. 154

Email для запросов по ПДн: info@makisha.ru

 ДОГОВОР-ОФЕРТА

на предоставление доступа к цифровому контенту и оказание онлайн-услуг

ИП Макиша Марина Сергеевна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице Макиши Марины Сергеевны, публикует в адрес неопределенного круга лиц, именуемых далее «Пользователь», настоящее предложение, являющееся в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ публичным договором-офертой и содержащим все существенные условия договора.

Оплата продуктов и/или оформление заказа на сайте или боте Телеграмм Доктор Марина Макиша означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящего Договора.

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сайт – совокупность программно-аппаратных средств для ЭВМ в сети Интернет, объединённая доменным именем:

makisha.ru и/или мини-приложение и бот в Telegram “Доктор Марина Макиша” и/или иные домены и поддомены, указанные Исполнителем, обеспечивающие Пользователю доступ к продуктам Исполнителя.

1.2. Личный кабинет – закрытый раздел на Сайте или в мини приложении, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации и (или) оплаты, и через который осуществляется доступ к цифровому контенту и материалам программ.

1.3. Цифровой контент (Цифровой курс, Цифровой продукт) – совокупность заранее созданных видео-, аудио-, текстовых, графических и иных материалов в цифровой форме, предоставляемых Пользователю для самостоятельного изучения без обратной связи, кураторства и сопровождения.

К цифровым продуктам Исполнителя относятся, в том числе, но не ограничиваясь:

– курс «Сахарная независимость»;

– курс «Тарелка в Будущее»;

– курс «Навигатор по БАД»;

– курс «Ключ к подсознанию»;

– программа/курс «Аптечка от тревоги и стресса»;

– марафон «Факел Стройности»;

и иные продукты, прямо обозначенные на Сайте как цифровой контент.

1.4. Программа «Новый Код Стройности» – комплексная онлайн-программа Исполнителя с сопровождением, включающая элементы дистанционного консультирования, обучающие материалы, обратную связь, возможное участие кураторов, дополнительные сервисы и коммуникацию с Пользователем. Является услугой в смысле законодательства РФ.

1.5. Курс / Продукт – обобщающее обозначение Цифрового контента и Программы «Новый Код Стройности», если из контекста не вытекает иное.

1.6. Логин – идентификатор Пользователя для доступа к Личному кабинету.

1.7. Пароль – последовательность символов, используемая совместно с Логином для авторизации Пользователя.

1.8. Акцепт – безусловное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора, выраженное путем оплаты выбранного Продукта (полностью или путем внесения предоплаты, если она предусмотрена).

1.9. Администрация – Исполнитель или его уполномоченные представители, действующие в интересах Исполнителя и осуществляющие управление Сайтом и исполнение настоящего Договора.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель:

2.1.1. Предоставляет Пользователю доступ к Цифровому контенту (Цифровым продуктам), выбранным Пользователем на Сайте или в мини приложении, для самостоятельного изучения без сопровождения и обратной связи;

и/или

2.1.2. Оказывает Пользователю услуги по участию в онлайн-Программе с сопровождением «Новый Код Стройности» (далее также – «Программа»), на условиях, указанных на Сайте и в настоящем Договоре.

2.2. Конкретный вид Продукта, его содержание, срок доступа, формат прохождения, стоимость и иные характеристики указываются на Сайте или в мини приложении в описании соответствующего Продукта и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.3. Пользователь получает право доступа к выбранному Продукту с момента Акцепта настоящей оферты и предоставления Исполнителем доступа к материалам в Личном кабинете либо иным указанным способом.

2.4. Настоящий договор не требует подписания на бумажном носителе и скрепления печатями Сторон, при этом имеет полную юридическую силу.

 

3. УСЛОВИЯ ДОСТУПА

3.1. Для получения доступа Пользователь обязан предоставить достоверную и полную информацию о себе при регистрации на Сайте или в мини приложении. В случае предоставления недостоверных данных Администрация вправе отказать в восстановлении доступа.

3.2. Доступ к материалам предоставляется:

–   через Личный кабинет на сайте или в мини приложении в Telegram. 

– через ссылку, направленную на электронную почту;

– или иным способом, указанным на Сайте.

 

3.3. Срок предоставления доступа:

3.3.1. Для Цифрового контента – с момента предоставления доступа к материалам в Личном кабинете и на срок, указанный в описании конкретного Цифрового курса на Сайте или в мини приложении.

3.3.2. Для Программы «Новый Код Стройности» – с даты начала Программы (либо с момента подключения к потоку, если это предусмотрено) и до окончания Программы и установленного периода доступа к её материалам.

3.4. Риск утери логина/пароля и риска доступа третьих лиц несёт Пользователь. Все действия, совершённые с использованием Логина и Пароля Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.

3.5. При утрате доступа Пользователь вправе обратиться к Администрации для восстановления. Восстановление производится в течение 1 (одного) рабочего дня с момента обращения Пользователя, при условии идентификации Пользователя.

3.6. По истечении срока доступа, указанного в описании Продукта, доступ к материалам прекращается, если иное прямо не указано Исполнителем (например, «доступ навсегда»).

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ПО ЦИФРОВОМУ КОНТЕНТУ

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. После поступления денежных средств от Пользователя в размере полной цены соответствующего Цифрового продукта предоставить Пользователю доступ к Цифровому контенту.

4.1.2. Обеспечить техническую возможность доступа к материалам в течение заявленного срока доступа, за исключением регламентных/аварийных работ.

4.2. Пользователь обязуется:

4.2.1. Оплатить выбранный Цифровой продукт в полном объёме в порядке, предусмотренном настоящим Договором и описанием Продукта.

4.2.2. Самостоятельно ознакомиться с Цифровым контентом. Контент выдается в полном объеме на момент оплаты, если иное не предусмотрено графиком курса.

4.2.3.  Пользователь не вправе использовать материалы Цифровых курсов за пределами личного использования, в целях извлечения прибыли, организации собственных курсов, продуктов и иных коммерческих проектов без письменного согласия Исполнителя. А также, не передавать третьим лицам свой Логин и Пароль и любые материалы Курса. Нарушение ведет к блокировке без возврата средств. 

4.2.4. Соблюдать иные правила использования Цифрового контента, указанные на Сайте.Василий Харламов, [26.11.2025 21:00]

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПО ПРОГРАММЕ «НОВЫЙ КОД СТРОЙНОСТИ»

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. После поступления денежных средств (полностью или в виде предоплаты, если такая предусмотрена) предоставить Пользователю доступ к Программе «Новый Код Стройности» в соответствии с описанием на Сайте  или в Telegram-группе Программы.. 

5.1.2. Оказывать услуги по организации и проведению Программы: предоставлять доступ к обучающим материалам, онлайн-занятиям, сопровождению и обратной связи (в объёме, указанном на Сайте или в Telegram-группе Программы.).

5.2. Пользователь обязуется:

5.2.1. Оплатить участие в Программе в установленном размере и сроки.

5.2.2. Ознакомиться с правилами участия в Программе, размещёнными на Сайте или в Telegram-группе Программы). 

5.2.3. Соблюдать правила участия, нормы общения, не допускать оскорбительных высказываний в адрес других участников и представителей Исполнителя. При грубом нарушении правил Исполнитель вправе расторгнуть договор с блокировкой доступа без возврата денежных средств.

5.2.4. Проходить Программу в установленные сроки. По истечении срока Программы и доступа к материалам услуги считаются оказанными надлежащим образом.

5.2.5. Не передавать третьим лицам доступ к материалам Программы и не распространять материалы. В противном случае Администрация оставляет за собой право заблокировать  Пользователя без права повторного восстановления доступа. Возвращение средств за Программу, приобретенные таким Пользователем не осуществляется. 

5.3. Для участия в Программе «Новый Код Стройности» Пользователь предоставляет Исполнителю право осуществлять проверку выполненных им заданий, упражнений, форм отчётности и иной учебной активности, а также предоставлять комментарии и рекомендации по результатам проверки. 

5.4. Исполнитель вправе изменять сроки публикации материалов и расписания стартов Программ, уведомив об этом Пользователя не позднее чем за 3 (три) дня до предполагаемых изменений. Для цифровых продуктов данное правило применяется только при наличии установленной даты начала доступа.

 

6. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ, ОПЛАТА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Цена Продуктов (Цифровых курсов и Программы «Новый Код Стройности»), порядок и способы оплаты указываются на Сайте или в боте и в мини приложении он – лайн школы Доктор Марина Макиша в Телеграмм.

6.2. Размер платы за услуги и предоставление доступа устанавливается без НДС.

6.3. Оплата производится Пользователем в соответствии с ценами, указанными на момент оплаты, посредством доступных способов (банковские карты, электронные деньги и т.п.), перечень которых опубликован на Сайте.

6.4. Стоимость Продуктов может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, что отражается на Сайте. Для уже оплаченных Пользователем Продуктов цена изменению не подлежит.

6.5. После совершения оплаты на электронный адрес Пользователя направляется подтверждение оплаты и (или) чек.

6.6. Возврат по ЦИФРОВЫМ ПРОДУКТАМ

6.6.1. Для Цифровых продуктов (курсов «Сахарная независимость», «Тарелка в Будущее», «Навигатор по БАД», «Ключ к подсознанию», «Аптечка от тревоги и стресса», марафона «Факел Стройности» и иных, прямо обозначенных как “без обратной связи”) предоставление доступа к материалам в Личном кабинете считается надлежащим исполнением обязательств Исполнителя.

6.6.2. По общему правилу доступ к Цифровому продукту предоставляется автоматически сразу после зачисления оплаты, если иное прямо не указано в описании продукта (например, предзапуск, доступ с даты старта и т.п.).

6.6.3. Пользователь соглашается, что с момента предоставления доступа к цифровому контенту(появления материалов в Личном кабинете) возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6.4. В случаях, когда по условиям конкретного Цифрового продукта доступ к материалам предоставляется не сразу после оплаты, а с определённой даты (даты старта), Пользователь может отказаться ДО предоставления доступа и получить 100% возврат.

 

Василий Харламов, [26.11.2025 21:00]

6.6.5. Если по техническим причинам доступ к Цифровому продукту не был предоставлен в течение 24 часов с момента оплаты, Пользователь вправе либо требовать устранения технических неполадок, либо отказаться от покупки с возвратом 100% оплаченной суммы.

6.6.6. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

6.7. Возврат по ПРОГРАММЕ «НОВЫЙ КОД СТРОЙНОСТИ» (услуга)

6.7.1. Пользователь вправе отказаться от участия в Программе «Новый Код Стройности» до её начала, уведомив Исполнителя не позднее 7 (семи) рабочих дней до даты старта потока. Исполнитель возвращает полную стоимость, уплаченную Пользователем.

6.7.2. При отказе Пользователя от участия в Программе за 1 (один) рабочий день до начала Программы и позднее, но до предоставления доступа к материалам и/или сопровождению, Исполнитель вправе удержать невозвратную сумму в размере 3 000 (трёх тысяч) рублей, как компенсацию фактически понесённых расходов по организации Программы.

6.7.3. Если Пользователь отказывается от продолжения участия в Программе после начала Программы и предоставления доступа к материалам и сопровождению, возврат денежных средств производится по формуле:

(Х / Z) * Y = сумма возврата,

где:

Х – денежные средства, оплаченные Пользователем за участие в Программе;

Z – общее количество модулей / блоков / учебных этапов Программы;

Y – количество модулей / этапов, к которым доступ Пользователю ещё не был открыт на момент получения Исполнителем уведомления об отказе.

При этом сумма 3 000 (трёх тысяч) рублей остаётся невозвратной и не учитывается при расчёте суммы возврата.

6.7.4. Датой отказа от Программы и расторжения договора по инициативе Пользователя считается дата получения Исполнителем письменного уведомления Пользователя.

6.7.5. Если Программа завершена, услуги считаются оказанными надлежащим образом, и возврат не производится.

 

 

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Пользователь предоставляет персональные данные и соглашается на их обработку в целях исполнения настоящего Договора.

7.2. Согласие на обработку персональных данных считается данным с момента Акцепта настоящего Договора и действует в течение 5 (пяти) лет, если Пользователь не отозвал его ранее в письменной форме.

7.3. Пользователь соглашается на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя по электронной почте, в мессенджерах и социальных сетях. 

7.4. Пользователь уведомлён, что Исполнитель не несёт ответственности за содержание, безопасность и доступность внешних веб-ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте или в материалах Продуктов.

7.5. Пользователь соглашается, что материалы и сервисы Сайта могут сопровождаться рекламой. Исполнитель не несёт ответственности за содержание такой рекламы.

 

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все материалы Продуктов (видео, аудио, тексты, методички, презентации, чек-листы, записи эфиров и иные объекты) являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством РФ.

8.2. Пользователь получает неисключительную лицензию на личное использование материалов, без права передачи третьим лицам, перепродажи, публичного показа, распространения и иного использования в коммерческих целях.

8.3. Пользователь не вправе использовать материалы Продуктов за пределами личного использования без письменного согласия Исполнителя. При нарушении Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата денежных средств и требовать возмещения убытков.

8.4. Пользователь даёт согласие на безвозмездное использование Исполнителем его отзывов, комментариев, сообщений и изображений (фото/видео), размещённых в рамках Продуктов или направленных Исполнителю, для маркетинговых и иных целей, с правом редактирования, обнародования и публикации, при условии соблюдения законодательства РФ.

 

Василий Харламов, [26.11.2025 21:00]

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, войны, забастовки, акты органов власти, перебои в электроснабжении, глобальные сбои в работе сети Интернет и др.

9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в течение 7 (семи) дней.

9.3. Срок исполнения обязательств продлевается на время действия форс-мажорных обстоятельств. При их продолжительности более 2 (двух) месяцев каждая Сторона вправе расторгнуть Договор без компенсации убытков другой Стороне.

 

10. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ

10.1. При возникновении претензий Пользователь направляет их на электронный адрес Исполнителя, указанный на Сайте.

10.2. Стороны обязуются соблюдать досудебный порядок урегулирования споров. Срок ответа на претензию – 15 календарных дней.

10.3. В случае невозможности урегулировать спор путём переговоров он передаётся на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя.

 

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

– действия/бездействие Пользователя;

– невозможность использования Продукта по причинам, зависящим от Пользователя (нет устройства, Интернета, блокировки и т.п.);

– косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя.

11.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему Договору ограничен 10% стоимости оплаченного Продукта, по которому возник спор.

11.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность указанных при регистрации данных.

 

12. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

12.1. Настоящий Договор действует с момента Акцепта и в течение всего срока доступа к Продуктам, если иное не вытекает из существа обязательств.

12.2. Актуальная редакция настоящего Договора размещается на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе изменять условия Договора, публикуя новую редакцию на Сайте. Продолжение использования Продуктов после изменения Договора означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

12.4. Если какое-либо положение Договора признано недействительным, остальные положения сохраняют юридическую силу.

 

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Макиша Марина Сергеевна

ИНН 402720836650

ОГРНИП 321402700026374

Адрес регистрации: 248007, г. Калуга, ул. Вишневского, д. 14, кв. 154